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零售户电子烟市场调查问卷设计研究,Tobacco市场survey 报告范文

市场调查报告很重要,下面小编整理了市场调查报告范文,欢迎阅读!

市场survey 报告范文

一、问题:

订单供应是烟草行业面临的一个全新话题。我们了解到,这项工作的核心在于:通过对市场真实需求的准确预测和采集,充分暴露卷烟的总供给和总供给。需求的矛盾与品牌体系内部供给结构的矛盾,从而完成烟草行业从现有自上而下的“产销”运营模式到基于专卖法的市场运营模式模型的变化。

显然,需求预测是此次变革的逻辑起点,也是此次大变革的关键环节。因此,能否准确判断当前市场真实需求,是这场“战役”成败的关键。

本文基于对西安市场不同业态零售客户的研究,结合经济理论和预测理论,探讨了适合卷烟市场特点的一般预测思路和方法。

二、市场每种格式的特征分析

(一)各业态销量及销售结构分析

这次我们统计了西安卷烟零售户的整体经营情况。得到的数据如下表所示(table1)shown:

上述数据显示,西安市辖区内的商场、超市、便利店、烟酒加盟店等新兴业态占零售户总数的17.3%,“五度” (注:“五度”评价是指零售客户对烟草企业的贡献度、依赖度、合作度、长度、诚信度电子烟推荐,作为评价零售客户的依据。通过“五度”评价,目的是发现客户的“需求点”。为客户提供有针对性的服务,从而不断提高客户满意度和忠诚度)得分较高,主要分布在市区和乡镇市场;杂货店、娱乐服务等传统业务占零售店总数的8%2.7%,“五度”评分低,顾客遍布全市。专营店和小超市在市区和乡镇市场发展迅速,其占比迅速增加。一般来说,杂货店仍然是最重要的烟草零售方式,占卷烟零售客户总数的76.5%。因此电子烟推荐,如何准确预测此类客户的需求应该是“订单供应”工作的重点。

各业态销售结构分析见《各业态均值对比分析表》:

从卷烟销售结构来看,与杂货店等传统业态相比,商场、超市、便利店、烟酒专营店等新兴业态在销售高端卷烟产品方面具有明显优势。 一、二类烟大大超过了整个地区的平均水平。因此,在制定品牌营销策略时,可以将大型商场、连锁超市和特色场所作为高端、高端品牌的重点培育对象;烟酒专卖店可以作为重点客户进一步推广高端卷烟,也可以作为高端产品小型超市、便利店和城市杂货店可以作为中档烟草种植者;农村杂货店等企业可作为中低档烟草重点种植户。

简而言之,大型商场、超市、便利店、烟酒加盟店等较新业态的销售额虽然低于传统业态,但其销售结构和档次明显高于传统业态,其销售潜力不容忽视。作为卷烟销售网络的核心客户零售户电子烟市场调查问卷设计研究,传统商业客户是我们网络核心竞争力的关键。

(二)各类业务主要经营模式分析

从抽样本各类业态“卷烟商业模式抽样调查汇总表”结果可以看出,该市客户除烟草专营酒店等业态外,主要从事卷烟业务。此外,超过75%的客户将卷烟业务作为辅助业务项目。这些顾客经营香烟的目的是为了更好地服务顾客零售户电子烟市场调查问卷设计研究,方便顾客购买买电子烟推荐,从而吸引或留住更多顾客。从主要销售业态抽的结果来看,新业态凭借良好的环境服务、较高的品牌美誉度和规模优势,吸引了大部分一条条消费者群体。

(三)各种业态主要客户结构分析

大型商场和连锁超市的消费群体结构相对复杂,分布在各个消费阶层,以及政府机关事业单位和外国旅游商务人员。客户收入水平差异较大,客户流动性较强。特殊场所消费群体结构简单,仅限于追求时尚的年轻消费者和高收入、高消费群体。杂货店的消费群体结构主要由附近居民、过往行人、农民工组成。各个消费层次都有消费群体。城市杂货店中高收入人群占比较大,客源相对稳定。农村杂货店的表现是中低收入消费群体的比例比较大。在烟酒加盟店中,他们的消费群体主要是政府机构、商业团体和附近的居民。整体消费水平较高。大多数客户是常客。他们对卷烟业务的重视程度较高,具有较强的品牌知名度。小型超市和便利店的消费群体主要是附近居民和过往行人。农村小超市和便利店主要服务于流动人口(尤其是春节等节日期间)。他们的消费群体参差不齐,但客群相对稳定。其他业态主要是为了方便附近居民购买买,满足过往行人随意购买买,客源相对稳定。

(四)各种业态的消费者行为分析(如表5)

从上表的分析可以看出,在购买买卷烟作为礼物时,烟民往往会去大型商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新的业态进行消费。购买买;在购 当买 自己消费香烟时,吸烟者往往会选择传统格式或根本不在乎购买买 渠道。具体情况决定了杂货店只能销售小包装,以满足顾客的紧急需求。

END

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